Política de Privacidade UMAJUDA
Objetivo
A ASSOCIAÇÃO UMAJUDA (“UMAJUDA”), associação privada (“associação”), inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 45.950.034/0001-85, com sede a Al. Rio Negro, 500, Sala 2204 – Torre 2, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, no município de Barueri, estado de São Paulo, CEP 06.454-000, com o objetivo de demonstrar seu compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) – Lei nº 13.709/2018, que entrou em vigor em setembro de 2020, e seus regulamentos, assim como com a segurança e privacidade dos dados pessoais de usuários em seu site, elaborou esta Política de Privacidade (“Política”).
Destinatários
Todos os usuários do site “https://umajuda.com.br/” devem conhecer esta Política de Privacidade na íntegra.
Princípios
Além da boa-fé, os seguintes princípios norteiam a presente Política:
- Finalidade: Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
- Adequação: Compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento;
- Necessidade: Limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;
- Livre Acesso: Garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
- Qualidade: Garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
- Transparência: Garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
- Segurança: Utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acesso não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
- Prevenção: Adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
- Não discriminação: Impossibilidade de realização de tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
- Responsabilização e prestação de contas: Demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, de eficácia dessas medidas.
Termos e conceitos importantes
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LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) |
Lei nº 13.709/2018, que entrou em vigor em 18 de setembro de 2020 e dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, realizado por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, conforme artigo 1º da LGPD. |
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Dado pessoal |
Qualquer informação que possa identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, conforme artigo 5º, inciso I, da LGPD. |
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Controlador |
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. |
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Operador |
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. |
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Cookies |
Pequenos trechos de texto usados para armazenar informações em navegadores da Web. Os cookies são usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. |
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Cookie Estritamente Necessário |
Cookie fundamental para viabilizar a navegação do usuário pelo site e a utilização dos seus recursos. |
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Titular |
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto do tratamento, conforme artigo 5º, inciso V, da LGPD. |
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Usuário |
Pessoa natural que acessa o site (https://umajuda.com.br/) para diferentes finalidades, seja consulta, contato, cadastro, entre outras. |
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Encarregado |
Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador/operador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
- Organização Responsável pelo Tratamento: Todos os dados pessoais coletados neste site são primeiramente tratados pela UMAJUDA, contudo, considerando que se trata de uma plataforma de comunicação entre doador e donatário, poderá ser necessário o compartilhamento de dados entre a organização e o doador ou donatário, para a finalidade exclusiva de viabilizar a ação.
- Dados Pessoais Tratados: Os dados pessoais serão tratados conforme detalhado abaixo.
- Contato: Nesta seção do site, o usuário poderá (por iniciativa própria e de forma voluntária) inserir dados pessoais para entrar em contato com a associação. Para tanto, são coletados os seguintes dados pessoais do usuário: nome completo, e-mail, telefone e país.
A tabela abaixo detalha os dados pessoais coletados, suas respectivas finalidades, prazo de armazenamento e base legal de tratamento.
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DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO TRATAMENTO |
PRAZO DE ARMAZENAMENTO |
BASE LEGAL |
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Nome completo |
Identificar e responder à pessoa que entrou em contato com a associação através do campo “Contato” do site. |
Os dados são armazenados pelo período necessário à finalidade; até a solicitação de exclusão pelo titular; ou quando, por motivos legais, o controlador for obrigado a armazenar os dados, caso contrário, o controlador os excluirá da base de dados. |
Consentimento e interesse legítimo, conforme incisos I e IX, do artigo 7º da LGPD. |
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Telefone |
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País |
- Inscreva-se e receba novidades: Nesta seção do site, o usuário poderá (por iniciativa própria e de forma voluntária) inserir dados pessoais para receber novidades da associação por e-mail ou WhatsApp (número de celular). Para tanto, são coletados os seguintes dados pessoais do usuário: e-mail e WhatsApp. Há possibilidade de fornecer apenas o e-mail, caso o usuário não queira receber novidades via WhatsApp.
A tabela abaixo detalha os dados pessoais coletados, suas respectivas finalidades, prazo de armazenamento e base legal de tratamento.
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DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO TRATAMENTO |
PRAZO DE ARMAZENAMENTO |
BASE LEGAL |
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Envio de novidades e newsletters. |
Os dados são armazenados pelo período necessário à finalidade; até a solicitação de exclusão pelo titular; ou quando, por motivos legais, o controlador for obrigado a armazenar os dados, caso contrário, o controlador os excluirá da base de dados. |
Consentimento e interesse legítimo, conforme incisos I e IX, do artigo 7º da LGPD. |
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WhatsApp (número de celular) |
- Quero Doar, Preciso de Ajuda, Quero Fazer Parte: Nestas seções do site, o usuário poderá (por iniciativa própria e de forma voluntária) inserir dados pessoais para cadastrarem-se como doadores, donatários ou mentorandos do UMAJUDA. Para tanto, são coletados os seguintes dados pessoais do usuário: Quero doar – Nome completo, e-mail, telefone e campo livre para compartilhar mais informações; Preciso de Ajuda – Nome completo, data de nascimento, telefone, e-mail, CPF, RG, Cidade e Estado; Quero Fazer Parte – Nome completo, telefone, informações educacionais, informações profissionais.
A UMAJUDA pode realizar a coleta de outros dados do donatário em potencial durante a entrevista feita após o cadastro, com o objetivo de coletar informações que tenham, de algum modo, ficado incompletas, ou mostrem-se necessárias para a efetivação da doação. Durante as entrevistas não são coletados dados pessoais que tenham o potencial de constranger o usuário, apenas são coletados os dados faltantes para o regular andamento da doação.
A tabela abaixo detalha os dados pessoais coletados, suas respectivas finalidades, prazo de armazenamento e base legal de tratamento.
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DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO TRATAMENTO |
PRAZO DE ARMAZENAMENTO |
BASE LEGAL |
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Quero Doar |
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Nome completo |
Identificar e cadastrar o usuário que tem interesse em participar do programa oferecido pelo UMAJUDA como Doador. |
Os dados são armazenados pelo período necessário à finalidade; até a solicitação de exclusão pelo titular; ou quando, por motivos legais, o controlador for obrigado a armazenar os dados, caso contrário, o controlador os excluirá da base de dados. |
Consentimento e interesse legítimo, conforme incisos I e IX, do artigo 7º da LGPD. |
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Telefone |
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Preciso de Ajuda |
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Nome completo |
Identificar e cadastrar o usuário que tem interesse em participar do programa oferecido pelo UMAJUDA como Donatário. Verificar se o usuário preenche os requisitos necessários para participar do programa do UMAJUDA como Donatário. |
Os dados são armazenados pelo período necessário à finalidade; até a solicitação de exclusão pelo titular; ou quando, por motivos legais, o controlador for obrigado a armazenar os dados, caso contrário, o controlador os excluirá da base de dados. |
Consentimento e interesse legítimo, conforme incisos I e IX, do artigo 7º da LGPD. |
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Data de nascimento |
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Telefone |
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CPF |
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RG |
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Nacionalidade |
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Endereço completo |
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Nome completo dos pais |
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Estado civil |
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Informação quanto a se possui filhos e irmão e quantidade |
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Informações financeiras |
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Informações educacionais |
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Informações profissionais |
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Informações judiciais |
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Quero Fazer Parte |
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Nome completo |
Identificar e cadastrar o usuário que tem interesse em participar do programa de mentoria oferecido pelo UMAJUDA como Mentorando. Verificar se o usuário preenche os requisitos necessários para participar do programa do UMAJUDA como Mentorando. |
Os dados são armazenados pelo período necessário à finalidade; até a solicitação de exclusão pelo titular; ou quando, por motivos legais, o controlador for obrigado a armazenar os dados, caso contrário, o controlador os excluirá da base de dados. |
Consentimento e interesse legítimo, conforme incisos I e IX, do artigo 7º da LGPD. |
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Telefone |
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Informações educacionais |
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Informações profissionais |
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- Cookies: Ao acessar o site da UMAJUDA (https://umajuda.com.br/), são coletados dos usuários, alguns cookies. Abaixo os cookies utilizados pela UMAJUDA:
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NOME DO COOKIES |
TIPOS DE COOKIES (necessário, analítico, funcional etc.) |
FUNCIONALIDADES DOS COOKIES (e dados pessoais envolvido) |
TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS |
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_GRECAPTCHA |
Funcional |
Fornece proteção contra spam. Armazena informações do dispositivo de navegação. |
6 meses |
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NID |
Marketing/Acompanhamento |
Mostra anúncios do Google em serviços do Google para usuários desconectados. Armazena as preferências e ID do usuário. |
6 meses |
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OTZ |
Marketing/Acompanhamento |
Vincula as atividades dos visitantes do site a outros dispositivos que estão conectados anteriormente por meio da conta do Google. Desta forma, os anúncios são adaptados para diferentes dispositivos. |
1 mês |
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_ga |
Estatísticas |
Rastreamento e contagem de visualização de página distinguindo um visitante de outro. Armazena a contagem das visualizações de página. |
2 anos |
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1P_JAR |
Marketing/Acompanhamento |
para fornecer distribuição de anúncios ou redirecionamento. Armazena ID anônimo |
1 mês |
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_gat_gtag_UA_138435423_1 |
Estatísticas |
Para armazenar um ID de usuário exclusivo. Armazena ID do usuário |
1 minuto |
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_gat |
Estatísticas |
Lê e filtra solicitações de bots. Dados Armazenados: desconhecido |
1 minuto |
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_gid |
Estatísticas |
Distingue usuários a fim de contar as visualizações de página. Dados Armazenados: desconhecido |
24 horas |
- Gestão dos cookies: O usuário pode, por meio de seu navegador, alterar as configurações para bloquear o uso de cookies. Diferentes navegadores podem ser configurados para notificar o usuário da recepção de cookies e, se desejar, impedir sua instalação no computador. Da mesma maneira, o usuário pode revisar em seu navegador quais cookies ele instalou e qual é o prazo de validade deles, podendo excluí-los.
Para obter mais informações, consulte as instruções e manuais do seu navegador.
Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies no Google Chrome:
- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies no Internet Explorer:
Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies no Mozilla Firefox:
Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies no Safari:
- Crianças: O cadastro de crianças no site UMAJUDA deve ser autorizado e realizado por seu responsável legal. A UMAJUDA não realiza a coleta conscientemente direta de dados pessoais de crianças através do site. Caso tome conhecimento de que realizou a coleta de dados pessoais de crianças, sem a devida autorização/intermediação de seu responsável legal, a UMAJUDA tomará todas as medidas razoáveis para remover estes dados.
- Com quem compartilharemos os dados: A UMAJUDA poderá compartilhar os dados pessoais referidos na presente Política, nas hipóteses abaixo:
- Autoridade pública (judicial e extrajudicial), entidade governamental, agência reguladora ou fiscal competentes, perante os quais a UMAJUDA esteja sujeita a cumprir obrigações legais e/ou regulatórias ou conforme legislação local aplicável;
- Provedores de serviço de tecnologia;
- Para viabilizar a ação, a UMAJUDA poderá compartilhar os dados pessoais de donatários e doadores entre si, limitado aos seus dados cadastrais, com o objetivo de possibilitar a comunicação entre as partes e a realização da doação.
- Transferência internacional de dados: Atualmente, a UMAJUDA não realiza a transferência internacional de dados. Todos os dados pessoais são armazenados em servidores nacionais e não há compartilhamento com terceiros localizados fora do país. Todavia, nos casos em que se fizer necessária a realização de transferência internacional de dados pessoais, a UMAJUDA irá avaliar a aplicação de leis internacionais à referida operação de tratamento, a fim de determinar grau adequado de proteção aos dados ou ainda, verificar outras medidas de proteção implementadas, como cláusulas contratuais específicas.
- Direitos dos Titulares dos Dados: Conforme artigos 17 e seguintes da LGPD, a UMAJUDA, enquanto Controladora de dados pessoais, deverá garantir que os seguintes direitos dos titulares sejam garantidos:
- Acesso aos Dados coletados e Confirmação da existência de tratamento: todo titular dos dados tem direito de obter da UMAJUDA a confirmação de que seus dados são tratados, para quais finalidades e quais dados são estes.
- Solicitação de correção, exclusão, retificação, transferência, limitação, oposição, revogação de consentimento, informação das entidades com quem houve compartilhamento de dados: a qualquer momento o titular dos dados poderá exercer estes direitos, devendo, para isso, entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados, através do e-mail constante no item 10 deste documento.
As solicitações dos titulares serão atendidas gratuitamente dentro do período estabelecido pela LGPD. Todavia, algumas solicitações, caso a UMAJUDA tenha fundamento legal para o tratamento dos dados, como o cumprimento de obrigação legal, não poderão ser atendidas. Em todos os casos, o titular será informado sobre o tratamento de seus dados pessoais e o motivo da impossibilidade de execução de sua solicitação.
Para atender às requisições dos titulares, a UMAJUDA poderá exigir do requisitante, a apresentação de documentos complementares a fim de comprovar sua identidade. Nestes casos a solicitação sempre virá do endereço de correio eletrônico pertencente ao Encarregado de Proteção de Dados e deverá ser respondida através do mesmo endereço eletrônico.
- Links de terceiros: O site poderá conter alguns links para sites externos que não são operados pela UMAJUDA. Recomendamos que o titular leia a Política de Privacidade do site em questão, para maiores informações sobre o tratamento dos dados pessoais por eles realizados.
- De acordo: Ao utilizar o site, os usuários concordam com esta Política de Privacidade e todas as especificações contidas neste documento.
- Contato do Encarregado: Caso reste alguma dúvida sobre a presente Política ou em relação ao tratamento de dados pessoais, fale conosco através do campo de Contato no site da UMAJUDA ou pelo canal: info@umajuda.com.br.
- Como mantemos os dados seguros: A UMAJUDA utiliza diversas medidas de segurança para garantir a integridade dos dados pessoais que realiza o tratamento, dentre elas o armazenamento em locais seguros e a constante melhoria de padrões e práticas adotadas no mercado. Ainda, a UMAJUDA possui uma Política de Termos de Uso do site, disponível para consulta, que estabelece diretrizes de segurança e proteção das informações coletadas, além de explicitar de forma clara e completa todos os processos e condições envolvidos nas atividades desempenhadas pela associação. A UMAJUDA poderá firmar parcerias, através de cláusulas contratuais que garantam o comprometimento de seus parceiros quanto a privacidade e proteção dos dados eventualmente compartilhados.
- Mudanças na Política de Privacidade: As legislações e as ferramentas utilizadas pela UMAJUDA estão em constante evolução e pode ser necessário atualizar esta política. A cada mudança nesta política, a data da última modificação será atualizada.
Data da Última Modificação: 20 de abril de 2023
